Nejčastější dotazy

Uživatelé

Neziskové organizace

  • Kolik stojí registrace na portálu?

    Služba portálu Podporuj.cz je zcela zdarma.

  • Jakou minimální finanční částku lze vybrat z účtu na portálu?

    Minimální částka pro výběr je stanovena ve výši 1000 Kč. V případě, že jste vytvořili kampaň, bude vybraná částka převedena po ukončení kampaně a po schválení všech provízí od našich partnerů.

  • Jak můžeme převést peníze?

    Převedení částky na registrovaný transparentní účet provedeme za vás. Po nastřádání částky větší než 1000 Kč nebo po ukončení kampaně, můžete poslat žádost z vášho profilu na portálu a finanční prostředky vám převedeme do jednoho pracovného dne (avšak transakce může trvat i více dní).

  • Proč kampaň a kdo ji může vytvořit?

    Kampaň slouží k informování uživatelů, kteří přispívají na konkrétní věc nebo službu pro neziskové organizace nebo jednotlivce. Kampaň může vytvořit nezisková organizace nebo jednotlivec registrován na portálu Podporuj.cz

  • Kolik kampaní mohu vytvořit?

    Celkový počet kampaní není omezen, ale můžete mít maximálně jednu aktivní kampaň.

  • Vytvořil jsem kampaň, ale nezobrazuje se užívatelům.

    Pro zajištění dostateční kvality a soulad s pravidly portálu Podporuj.cz, každá vytvořená kampaň přechádzí schvalovacím a publikačným procesem. Po schválení vaší kampaně budete informován e-mailem.

  • Končí mi platnost kampaně, kam jdou peníze?

    V případě, že vám končí platnost kampaně, je vhodné ji prodloužit nebo vytvořit další. V případě, že ji nebudete prodlužovat, můžete poslat žádost z vášho profilu na portálu a finanční prostředky vám převedeme do jednoho pracovného dne (avšak transakce může trvat i více dní).

  • Mohu svým nákupem taky přispívat na mnou registrovanú neziskovou organizaci?

    Ano. Pokud budete nakupovat přes váš účet neziskové organizaci, vše příspěvky z každého vášho nákupu, jdou automaticky na vaši podporu.

Jednotlivci

  • Stojí mě něco registrace na portálu?

    Ne. Služba portálu Podporuj.cz pro vás zcela zdarma.

  • Proč kampaň a kdo ji může vytvořit?

    Kampaň slouží k informování uživatelů, kteří přispívají na konkrétní věc nebo službu pro neziskové organizace nebo jednotlivce. Kampaň může vytvořit nezisková organizace nebo jednotlivec registrován na portálu Podporuj.cz

  • Kolik kampaní mohu vytvořit?

    Celkový počet kampaní není omezen, ale můžete mít maximálně jednu aktivní kampaň.

  • Vytvořil jsem kampaň, ale nezobrazuje se užívatelům.

    Pro zajištění dostateční kvality a soulad s pravidly portálu Podporuj.cz, každá vytvořená kampaň přechádzí schvalovacím a publikačným procesem. Po schválení vaší kampaně budete informován e-mailem.

  • Končí mi platnost kampaně, kam jdou peníze?

    V případě, že vám končí platnost kampaně, je vhodné ji prodloužit (pokud je ještě aktuální). V případě, že ji nebudete prodlužovat, můžete poslat žádost z vášho profilu na portálu a finanční prostředky vám převedeme do jednoho pracovného dne (avšak transakce může trvat i více dní).

  • Mohu svým nákupem přispívat na mnou vytvořenú kampaň?

    Ano. Po schválení bude vaše kampaň automaticky nastavěná ve vašich preferencí. Můžete přispívat rovnako jako užívatelé i na jiné kampaně nebo neziskovým organizacím.

Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
V pořádku
Více informací